Treceți la cuprins | Treceți la meniul principal | Treceți la căutare

Xiaomi Roborock S6 (S60) - white

Întrebări pentru Aspirator robot Xiaomi Roborock S6 (S60) - white

Înapoi la detalii

Întrebările dumneavoastră

Introduceți întrebarea

  • nicolae marius 7. 3. 2023

    Eroare la incarcare dupa aspirare

    Buna ziua,
    dupa aspirare apare eroare de incarcare ( verificare senzori) dua 2-3 secunde de stat la incarcat.
    Eroarea persista desi incearca sa se incarce de 5-6 ori , poi intra in eroarea finala .
    Va rog sa imi oferiti o solutie chiar daca implica trimiterea in service autorizat.
    Eroarea apare destul de des.
    Multumesc.

    • Francisc Specialist 7. 3. 2023

      Buna ziua,
      din pacate trebuie trimis in service pentru diagnoza. Va sfatuim sa luati legatura cu furnizorul de la care ati cumparat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie. Societatea noastra asigura reparatia in perioada de garantie doar pentru produsele comercializate de noi. 

      Cu stima,
      robotworld.ro
       

  • Georgiana 19. 2. 2023

    S-a oprit din mers

    Buna ziua,
    Robotul s-a oprit din mers si in aplicatie da eroare de roti blocate desi este pe parchet. Stiti care ar putea fi cauza?

    • Francisc Specialist 20. 2. 2023

      Buna ziua,
      curatati robotul in zona rotilor si dati un reset la robot. Daca eroarea persista atunci trebuie trimis in service pentru diagnoza.

      Cu stima,
      robotworld.ro

  • Florentina 15. 11. 2022

    Nu se conecteaza la wifi

    Buna ziua,
    Am roborock s6 pure si nu se mai conecteaza la retea. Ce as putea sa ii fac?
    Multumesc!

    • Lucian 15. 1. 2023

      Buna,
      ai rezolvat? Am aceeasi eroare cu filtrul blocat sau umed. Pus unul nou si degeaba.
      Multumesc!

      • Valentin 19. 3. 2024

        Găsit soluția, scoți recipientul de praf și te uiți în locul în care sta recipientul în aspirator . Pe lângă orificiul care da spre perie, pe o laterala este un alt orificiu. Acolo e o sita care se infunda. Trebuie curățat cu atenție!

    • Francisc Specialist 16. 11. 2022

      Buna ziua,
      incercati sa dati un reset la robot, router si instalati din nou aplicatia. Verificati sa aveti conexiunea 2.4Ghz la internet.

      Cu stima,
      robotworld.ro

      • Dan 4. 9. 2023

        Aceeasi problema a aparut si la mine, am incercat reset retea, reinstalat app, verificat conexiunea...Nu se intampla nimic!!
        Astept si alte sugestii!

        • Razvan Puicea 13. 1. 2024

          Exact aceeași situație:
          Aceeasi problema a aparut si la mine, am incercat reset retea, reinstalat app, verificat conexiunea...Nu se intampla nimic!!
          Astept si alte sugestii!
          Aveți cumva idee cum s ar putea rezolva???

  • victor 9. 12. 2021

    Roborock s6

    Buna ziua,
    Robotul functioneaza f bine dar dupa cca 1 min de functionare cere schimbarea/curatarea filtrului, chiar daca am instalat filtru nou.
    Ce trebuie facut?

    • Elena Raileanu 26. 6. 2023

      Am cumpărat s6 pure pentru ca S5 dădea erori la filtru. Acum după 2 ani de folosire și S6 are aceeași eroare. Chiar dacă este curățat, spune ca este filtru blocat sau umed. La care service trebuie trimis, eu sunt in Iasi?

      • Francisc Specialist 26. 6. 2023

        Buna ziua,
        nu avem service post-garantie pentru marca Roborock, nu va putem ajuta. Ne pare rau!

        Cu stima,
        robotworld.ro

    • Francisc Specialist 9. 12. 2021

      Buna ziua,
      din pacate trebuie trimis in service pentru diagnoza. Nu identificam o comanda pe Robotworld.ro dupa adresa Dvs de email. Va rugam sa luati legatura cu firma de la care ati achizitionat robotul, la ei aveti garantia.


      Cu stima,
      robotworld.ro

  • Iulian 9. 10. 2021

    Roborock S6 Pure

    Bună ziua!
    Am un Roborock S6 Pure
    și când introduc recipientul de praf îmi spune recipient neinstalat, este normal ?
    Precizez ca nu ma anuntat ca recipientul este plin .
    Mulțumesc!

    • Francisc Specialist 11. 10. 2021

      Buna ziua,
      verificati daca l-ati introdus corespunzator. Eventual dati un reset robotului.


      Cu stima,
      robotworld.ro

      • Iulian 11. 10. 2021

        Buna ziua!
        Am resetat si tot asa spune , recipient ne instalat

        • Francisc Specialist 12. 10. 2021

          Buna ziua,
          va rugam sa luati legatura cu firma de la care ati achizitionat robotul.


          Cu stima,

          robotworld.ro

  • Ramona 16. 9. 2021

    Roborock

    Bună ziua! După aspirare, când aspiratorul se întoarce la încărcat, nu rămâne decât câteva secunde, mi se spune că trebuie sa mă asigur că senzorii sunt curați.

    • Francisc Specialist 16. 9. 2021

      Buna ziua,

      sa curatati senzorii robotului. Daca problema persista sa dati un reset robotului.



      Cu stima,

      robotworld.ro

  • Alexandra fitiu 5. 8. 2021

    Roborock s5 max

    Buna ziua! Dețin un Aspirator Roborock s5 max. O perioadă nu am folosit mopul si rezervorul de apa a fost luat jos, iar acum când il pun robotul se pierde si nu mai respecta harta, ba chiar merge de mai multe ori prin acelasi loc. Oare ce e de facut? I am curățat bine, senzorii si periile .
    Va multumesc!

    • Francisc Specialist 6. 8. 2021

      Buna ziua,
      incercati sa dati un reset robotului. Daca problema persista, va rugam sa contactati firma de la care ati achizitionat robotul.

       

      Cu stima,

      robotworld.ro

  • Nicolae Daniel 25. 4. 2021

    Spălare S6

    Bună ziua,
    Am un Roborock S6 dar am o problema legata de funcția de spălare. Am schimbat cele 2 filtre de la mop , am ajustat debitul de apa, am udat în prealabil laveta dar apa nu curge din rezervor în momentul în care utilizez funcția de spălare.
    Rog suport în acest sens
    Va mulțumesc

    • Alexandra 29. 9. 2022

      Am aceeași problema!Ați reușit să rezolvați?Dacă da, cum?

    • Francisc Specialist 26. 4. 2021

      Buna ziua,
      să verificati daca nu aveti infundate acele orifici prin care trece apa in laveta.


      Cu stima,

      robotworld.ro

  • Carmen 5. 4. 2021

    Xiaomi Roborock S6 Pure - eroare filtru

    Am un 6s pure si dupa 2 luni de folosire imi da eroare la filtru. Imi spune ca este ud sau blocat si sa il schimb. Dar el il golesc si il curat dupa fiecare utilizare. Si nu aspira decat in camere cu covoare, deci nu i-am dat drumul pe pardoseli umede. Din momentul in care da eroarea, nu mai aspira, cu toate ca isi continua traseul.

    • Francisc Specialist 7. 4. 2021

      Buna ziua,
      incercati sa dati un reset robotului. Daca problema persista, trebuie trimis la reclamatii, sa i se faca o diagnoza la robot.

       

      Cu stima,

      robotworld.ro

  • Claudiu 30. 3. 2021

    Probleme cu mop -ul

    Buna ziua!
    Am Achiziționat in Decembrie 2020 un Roborock S6 pure iar acum am probleme cu mop ul, in ideea in care nu umezește suficient in timpul procesului de curățare .
    Imediat după achiziție, după umplerea rezervorului, laveta era umeda pe toată suprafața ei și se consuma aproape tot rezervorul de apa pe fluxul maxim ... pe parterul casei (gresie lucioasa)
    Acum, deși am curățat acele doua mici filtre de apa.. și spăl lavetă înainte de fiecare folosire , după 5 minute de utilizare, lavetă se usca și rămâne umeda doar pe cele 3 puncte din care ar trebui sa curgă mai multă apa, astfel încât, rămân 3 linii pe suprafața aspirata... și, evident rezervorul de apa este aproape plin, la finalizarea traseului.
    Mai precizez ca atunci când aparatul rămâne la încărcat... lavetă se umezește foarte tare și chiar curge din ea, (probabil din lipsa frecarii) ceea ce nu mi se pare normal.
    Aparatul nu ar trebui sa dea comanda astfel încât funcția de mop sa pornească doar la folosirea aspiratorului și eventual sa se oprească din mop când trece peste covor?
    Sunt aproape convins ca este o problema rezolvabilă dacă am o îndrumare și nu as dorii sa trimit produsul in garanție.
    Aștept răspunsul Dvs. Mulțumesc!

    • Francisc Specialist 31. 3. 2021

      Buna ziua,

      este recomandat sa goliti apa din rezervor, cand sta robotul la statia de incarcare. Incercati sa desfundati acele orifici prin care trece apa in laveta sau sa schimbati filtre de apa noi.

       

      Cu stima,

      robotworld.ro

  • Aurica 16. 2. 2021

    Cand foloseste mopul ?

    Buna ziua ,
    Dupa ce aspira si este incarcat , trebuie sa stea pe statia de incarcare in priza ?
    Daca nu este folosit se descarca bateria ?
    Daca nu accesez softul de pe telefon , robotul ce comenzi are implicit ?
    Va multumesc !

    • Francisc Specialist 16. 2. 2021

      Buna ziua,

      dupa ce sa incarcat este recomandat sa ramana la statia de incarcare conectata la priza. Se descarca bateria daca nu ramane la statia de incarcare. Din aplicatie puteti să definiți zonele de curățare, îi puteţi astfel mai simplu planifica zonele plus altele. Il puteti pune sa aspire si sa spele din butoane.

       

      Cu stima 

      robotworld.ro

  • vasile 7. 1. 2021

    am un 6s pure si dupa 2 luni nu mai recunoaste camera de aspirat (innainte isi facuse o harta) si trece in unele locuri de mai multe ori.

    • Francisc Specialist 7. 1. 2021

      Buna ziua,

      pentru probleme de reclmaatii va rog sa ne scrieti un email amanutit cu descrierea problemei sau sa ne contactati la telefon  031 22 97 010 
      Reclamatii nu se pot rezolva in ,,comentarii,,

      Cu stima,
      robotworld.ro

  • vasile 7. 1. 2021

    am un 6s pure si dupa 2 luni nu mai recunoaste camera de aspirat (innainte isi facuse o harta) si trece in unele locuri de mai multe ori.

    • Jaro Specialist 7. 1. 2021

      Buna ziua,

      pentru probleme cu robotul va rugam sa ne contactati pe email su telefonic.

       

      Cu stima,

      robotworld.ro

  • Liviu Teodorescu 25. 11. 2020

    Nu am reusit sa instalez aplicatia pe telefon. Ma puteti ajuta?
    Multumesc,
    Liviu

    • Francisc Specialist 26. 11. 2020

      Buna ziua,
      va rugam sa ne scrieti in email pasii care ati urmat in instalarea aplicatiei sau sunati-ne.

       

      Cu sima,
      robotworld.ro

  • Dragoș 16. 11. 2020

    Am achiziționat un s6 pure, spuneți mi, va rog, câte hărți poate salva, deoarece la parter, ca sa pot coborî în living am o treaptă, va trebui alta harta? Bănuiesc ca pt etaj sigur trebuie. Mulțumesc mult!

    • Adrian 24. 10. 2021

      Detin un S6 Pure si am salvat patru harti. Se pare ca specialistul nostru ne da multe raspunsuri evazive.
      Recomandarea cu resetarea e la loc de cinste. Poi refacem harti dupa fiecare resetare? Sa luam legatura cu firma de la care am achizitionat? Poi ce sa imi raspunda emagg cand o sa ii spun ca aparatul nu imi recunoaste recipientul de praf?
      Cu mopul toata lumea are pobleme, nu se consuma apa din rezervor deloc, cu siguranta este o problema din fabricatie, cu recipientul de praf am probleme de cateva zile(nu e iinstalat), la ultima curtare i-am dat sa faca doua ture de curatare si face doar una, am uitat parola, nu se mai poate recupera decat daca resetezi si o iei de la zero(cont, mapare, zone no go, etc).

      • Francisc Specialist 25. 10. 2021

        Buna ziua,
        pentru probleme care nu se pot rezolva la distanta, trebuie sa luati legatura cu firma de la care ati achizitionat robotul, la ei aveti garantia. Noi suntem Robotworld.ro nu suntem Xiaomi.


        Cu stima,
        robotworld.ro

    • Francisc Specialist 17. 11. 2020

      Buna ziua,

      S 6 pure poate salva doua harti.

      Cu stima,
      RobotWorld.ro

  • Maria 6. 11. 2020

    Casa cu etaj

    Buna ziua! Acest aspirator poate fi folosit si in casele cu etaj? Care este dimensiunea pragurilor pe care le trece?

    • Francisc Specialist 6. 11. 2020

      Buna ziua,

      da se poate folosi si la casa cu etaj da.
      Praguri de 1,6cm poate trece, ce depaseste aceasta dimensiune este deja discutabil.

      Cu stima,
      robotworld.ro

  • Anca 4. 11. 2020

    Buna ziua, as dori sa stiu daca se poate folosi laS6 doar functia de aspirat daca nu doresc sa foloseasca de fiecare data mopul?
    Multumesc

    • Francisc Specialist 5. 11. 2020

      Buna ziua,

      da se poate folosi functia aspirare separat sau se poate folsoi functia mop + aspirare.

      Cu stima,
      robotworld.ro

      • Dumitrescu iulian 22. 5. 2021

        Roborock s6 este compatibil cu Alexa?

        • Francisc Specialist 24. 5. 2021

          Buna ziua,

          da este comaptibil.

          Cu stima,
          robotworld.ro

  • PINOSANU 5. 10. 2020

    As dori sa stiu daca xiaomi roborock s6 are in dotare senzor anticadere pentru scari.

    • Francisc Specialist 5. 10. 2020

      Buna ziua,

      da are senzor anticadere.

      Cu stima,
      robotworld.ro

  • Popistasu Mihai 27. 8. 2020

    Mihai

    Buna ziua,
    Ce diferenta este intre modelul Roborock S6 (60) white si modelul Roborok3 S60 ! Din descrieri nu mi-am dat seama!
    Multumesc,
    Mihai

    • Francisc Specialist 27. 8. 2020

      Buna ziua,

      imi pare rau, dar nu intelegem intrebarea.  Xiaomi Roborock S6 (s60) este unul si aceasi, nu imi dau seama ce ati dori sa intrebati mai exact. (s 60 vine doar de la culoare, S65 de exempku este negru)

      Cu stima,
      robotworld.ro

      • Adrian Apreotesei 1. 9. 2020

        Intrebarea este f simpla:
        Xiaomi Roborock S6 Pure - white - 2079lei
        Xiaomi Roborock S6 (S60) - white - 2499lei
        Si eu sunt in aceeasi dilema. Care este diferenta? Albe sunt amadoua, dar 400lei nu sunt de pe jos.
        Astept un raspun pt a sti ce comanda sa fac.

        • Francisc Specialist 2. 9. 2020

          Buna ziua,

          diferente intre ele este faptul ca S6 pure are un rezervor de apa mai mare cu 20ml fata S6 simplu.
          S6 Pure este mai zgomotos fata de S6, cam 10dB diferenta. Acestea is cele mai considerabile diferente, in rest acelasi produs.

          Cu stima,
          robotworld.ro

          • Adrian Apreotesei 2. 9. 2020

            Multumesc.
            Am comandat Xiaomi Roborock S6 (S60) .
            Are si autonomie mai mare dar si rezervorul de praf de asemenea marit
            Astept confirmarea comenzii

            • Francisc Specialist 2. 9. 2020

              Buna ziua,

              autonomie este la fel ca si S6 Pure, iar rezervor de praf este mai mare cu 20ml fata de S6 pure.

              Cu stima,
              robotworld.ro

  • Andreea 12. 7. 2020

    Sterge fara urme?

    Buna ziua! Am o gresie lucioasa cu efect de oglinda si as dori sa stiu daca o sterge fara sa lase urme, am un Xiaomi s50 si din pacate imi lasa urne, as vrea sa-l incerc pe acesta s60 doar daca nu lasa urme. Ce stiti, ce experiente aveti? Multumesc

    • Francisc Specialist 13. 7. 2020

      Buna ziua,

      aici raspunsul este unul destul se sensibil... deorece depinde foarte mult de cat de curata este laveta cu care sterge, daca folositi vreo solutie si ce fel de solutie. In principiu raspunsul ar fi DA, dar ar trebui sa fie pus poate mai multe cicluri si laveta curata. Dar asta ar trebui sa faca si un S5 la fel cum ar face si S6.
      Insa din pacate nu ne putem astepta la o stergere cum ati face Dvs manual, deorece el nu claseste la laveta si sterge doar prin miscarile care face.

      Cu stima,
      robotworld.ro

  • florentina 6. 7. 2020

    Buna ziua. Va rog sa imi spuneti unde as putea gasi manual de utilizare a unui S60 in limba romana.
    Va multumesc

    • Stredie Ana 25. 9. 2020

      Am achiziționat un roborok s6 si nu-l pot folosi întrucât nu a venit cu instructiunile de utilizare in limba ramana. Ce este de facut? Din cate stiu legea spune ca nu se pot comercializa produse străine fara a avea traducerea în lb. romana. Va rog sa-mi trimiteti un manual de utilizare in romana, ori prin posta ori prin mail. Va multumesc.

      • Roxana M 3. 7. 2021

        Buna ziua, am achizitionat de 2 luni un Roborock s6 pure si imi spune ca este offline, tin apasat pe cele 2 butoane, spune ca se reseteaza wi-fi si tot offline ramane. Va rog sa-mi spuneti ce trebuie sa fac

        • Francisc Specialist 6. 7. 2021

          Buna ziua,
          incercati sa resetati robotul si sa reinstalatii aplicatia. Verificati daca aveti conexiunea 2.4Gh.


          Cu stima,

          robotworld.ro

      • Francisc Specialist 28. 9. 2020

        Buna ziua,
        aveti dreptate, normal ar trebui sa fie cu manula de utilizare in liimba romana. Ati cumparat de la noi acest robot va rugam? Daca da, de pe ce numa ati facut comanda sau nr de comanda sa ne dati va rugam.

        Cu stima,
        robotworld.ro

        • Marin Adela 13. 1. 2021

          Cum se instaleaza recipientul de colectare praf al roborock s6 pure?

          • Jaro Specialist 13. 1. 2021

            Buna ziua,

            nu exista un proces de instalare, doar introduceti recipientul in robot si ar trebui sa mearga.

             

            Cu stima,

            robotworld.ro

    • Francisc Specialist 7. 7. 2020

      Buna ziua,

      va rog sa il solicitati de la Furnizorul produsului(magazinul de unde ati cumparat).

      Cu stima,
      robotworld.ro

  • Adina 28. 5. 2020

    Eficientă

    Buna ziua,
    As dori sa știu dacă acest robot este recomandat si in casele unde exista animale de companie? Cât este e eficient in curățarea camerelor unde este par de animale sau pe covoare?
    Multumesc!

  • Adina 28. 5. 2020

    Eficientă

    Buna ziua,
    As dori sa știu dacă acest robot este recomandat si in casele unde exista animale de companie? Cât este e eficient in curățarea camerelor unde este par de animale sau pe covoare?
    Multumesc!

    • Francisc Specialist 28. 5. 2020

      Buna ziua,

      Xiaomi S6 se descurca foarte  bine cu aspiratul de par.  Doar sa nu fie un par foarte lung care se poate invarti pe langa perie si sa o blocheze. 
      https://www.youtube.com/watch?v=YAKJkvTpbuo

      Cu stima,
      robotworld.ro

  • Adina 28. 5. 2020

    Eficientă

    Buna ziua,
    As dori sa știu dacă acest robot este recomandat si in casele unde exista animale de companie? Cât este e eficient in curățarea camerelor unde este par de animale sau pe covoare?
    Multumesc!

    • Francisc Specialist 28. 5. 2020

      Buna ziua,

      da curata si par de animale sau covoare. Nu este recomandat pentru covoare fir lung sau par de animale care este lung. De exemplu 5cm + care se poate prinde pe perie si o blocheaza.
      Cu stima,
      robotworld.ro

      • Janica Genes 27. 6. 2020

        Ce pret are?

        • Francisc Specialist 29. 6. 2020

          Buna ziua,
          pretul  este  2 499,00 Lei cu TVA.

          Cu stima,
          robotworld.ro

Introduceți întrebarea

Produsul a fost adăugat în coș

Închideți

În coș

Transport GRATUIT!

Produsul a fost adăugat pentru comparație

Zavřít

Comparați totul