La X-plorer 75s primesc mesajul Sezorul laser este blocat sau agățat în ceva, va rog controlați-l. Nu știu la ce senzor se referă pentru ca le-am șters cu o lavetă moale pe toate. Ce e de făcut?
Multumesc
Mesajul primit se referă la senzorul laser LIDAR, aflat în partea superioară a robotului – este cel rotund.
Dacă ați curățat deja acest senzor cu o lavetă moale, iar mesajul de eroare persistă, vă recomandăm să duceți robotul într-un centru de service autorizat pentru o verificare amănunțită.
Eroarea la pompa de apă poate apărea atunci când rezervorul nu este umplut corect, filtrul este înfundat sau există aer pe circuit. Vă recomandăm să verificați aceste aspecte și, dacă problema persistă, să apelați la service autorizat.
Eroarea la ventilator indică o posibilă problemă de flux de aer (filtru colmatat sau defecțiune) – vă recomandăm să curățați filtrul și compartimentul. Funcția de spălare se activează doar cu rezervorul de apă și mopul montate; altfel robotul doar aspiră.
Buna ziua, oare de ce robotul meu X-plorer S 75& S 95 sta dezactivat desi l-am resetat, am instalat din nou aplicatia, nu merge pornit de la buton ,baterie are ii incarcat si nu are nici harta si cum vad eu reteaua wifi de 2.5 hz, poate ii de aici. ii trecut de 2 ani, garantie extinsa nu am ,exact al o luna de cand a expirat nu mai merge. Multumesc.
Vă recomandăm să verificați și să curățați roțile robotului – este posibil ca o roată să fie blocată de praf sau impurități. Dacă eroarea persistă, vă rugăm să vă adresați firmei de la care ați achiziționat produsul, pentru a beneficia de garanție și suport tehnic.
Dau fomanda de pornire, pleaca circa 2-3 cm si se opreste nemaiafisand niciun buton pornit, ca si cum nu mai are curent, chiar daca in aplicatie imi arata ca e incarcat 100%
cel mai probabil robotul revine la setările implicite din cauza unei actualizări sau pentru că setările personalizate nu au fost salvate corect în aplicație. Vă recomandăm să verificați acest aspect și să porniți robotul din aplicație, nu manual. Dacă problema persistă, vă rugăm să vă adresați comerciantului de la care ați achiziționat produsul, în baza garanției.
Bună ziua,
Dețin un rowenta X plorer 75 s+. L am setat să aspire la putere maximă și uscat la nivel de umiditate. A funcționat așa o bună perioadă de timp, iar recent am observat ca după ce pornește se mută automat pe standard la aspirare și mediu la nivel umiditate.
cel mai probabil robotul revine la setările implicite din cauza unei actualizări sau pentru că setările personalizate nu au fost salvate corect în aplicație. Vă recomandăm să verificați acest aspect și să porniți robotul din aplicație, nu manual. Dacă problema persistă, vă rugăm să vă adresați comerciantului de la care ați achiziționat produsul, în baza garanției.
Buna ziua!
Imi apare eroarea W1 de temperatura acumulator. Acesta a fost scos din priza deoarece piuia continuu si nu se oprea nicicum. Acum la reconectarea in statie imi da eroarea de acumulator si de perie principala (aceasta este curatata). Bateria creste de la 0% la 60% deodata. Apoi incepe sa piuie iar. Ce e de facut?
Eroarea W1 indică o problemă a acumulatorului – mai ales în contextul în care nivelul bateriei urcă brusc de la 0% la 60% și robotul începe să piuie. De asemenea, eroarea privind peria principală, chiar dacă aceasta este curățată, poate semnala o defecțiune la motor sau senzori.
Ce puteți încerca acasă:
Deconectați complet robotul de la alimentare pentru câteva minute, apoi reconectați-l și verificați dacă eroarea persistă.
Asigurați-vă că stația de încărcare este bine poziționată și că contactele de încărcare (atât pe robot, cât și pe stație) sunt curate.
Dacă problema continuă, vă recomandăm să duceți dispozitivul într-un service autorizat pentru o verificare amănunțită.
Am un robot S 75 achiziționat în septembrie 2023 care a stat în cutie până în 25 aprilie 2025 nefiind încărcat sau probat deloc acum la prima încărcare apare W 1 ( probleme la acumulator) credeți că trebuie baterie noua?
În cazul în care robotul a stat o perioadă atât de lungă fără a fi încărcat, este posibil ca acumulatorul să fi intrat într-o stare de descărcare profundă, iar eroarea W1 indică, într-adevăr, o problemă legată de baterie.
Vă recomandăm, înainte de a trage concluzia că trebuie înlocuită bateria, să încercați să lăsați robotul conectat la stația de încărcare timp de câteva ore, chiar dacă inițial nu pare să reacționeze — în unele cazuri, acumulatorul își poate reveni treptat.
Dacă situația nu se îmbunătățește, este posibil să fie necesară înlocuirea bateriei.
Vă sfătuim să verificați periile robotului pentru a vedea dacă nu este ceva prins pe ele care ar putea produce zgomotul. În caz contrar, vă recomandăm să contactați vânzătorul de la care ați cumpărat robotul și să solicitați repararea în garanție.
Bună ziua,
Cum reuşesc să mă folosesc de aspiratorul tip robot rowenta 75, dacă am un telefon care nu permite descărcarea aplicaţiei de pe google play?
Vă rog să-mi scrieţi paşii.
Mulţumesc pentru colaborare !
Cu stimă,
T.Bobe
Buna ziua,
nu stim sa va spunem exact de la ce ar putea fi. Va sfatuim sa luati legatura cu furnizorul de la care ati cumparat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie.
Întrebările dumneavoastră
Introduceți întrebarea
Bollea Alex 3. 11. 2025
Defectiune
La X-plorer 75s primesc mesajul Sezorul laser este blocat sau agățat în ceva, va rog controlați-l. Nu știu la ce senzor se referă pentru ca le-am șters cu o lavetă moale pe toate. Ce e de făcut?
Multumesc
Reacționați
Bună ziua,
Mesajul primit se referă la senzorul laser LIDAR, aflat în partea superioară a robotului – este cel rotund.
Dacă ați curățat deja acest senzor cu o lavetă moale, iar mesajul de eroare persistă, vă recomandăm să duceți robotul într-un centru de service autorizat pentru o verificare amănunțită.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Radu Mosor 20. 9. 2025
Rowenta serie 75 S+
După aspirare a intrat la descărcat sac , iar pe urmă s-a stins și de atunci nu se mai aprinde. Ce e de făcut? Mulțumesc
Reacționați
Bună ziua,
Din descriere, situația indică o posibilă defecțiune tehnică. Vă recomandăm să trimiteți produsul în service pentru o verificare detaliată.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Carmen 8. 9. 2025
Rowenta x-plorer serie 75 s
Eroare la pompa de apa?
Reacționați
Bună ziua,
Eroarea la pompa de apă poate apărea atunci când rezervorul nu este umplut corect, filtrul este înfundat sau există aer pe circuit. Vă recomandăm să verificați aceste aspecte și, dacă problema persistă, să apelați la service autorizat.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Carmen 5. 9. 2025
Rowenta x-plorer serie 75 s
Ce inseamna eroare la ventilatorul de asteptare si de ce robotul nu spala doar aspira
Reacționați
Bună ziua,
Eroarea la ventilator indică o posibilă problemă de flux de aer (filtru colmatat sau defecțiune) – vă recomandăm să curățați filtrul și compartimentul. Funcția de spălare se activează doar cu rezervorul de apă și mopul montate; altfel robotul doar aspiră.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Vihocenco Natasa 25. 7. 2025
rowenta x-plorer s75 s95
Buna ziua, oare de ce robotul meu X-plorer S 75& S 95 sta dezactivat desi l-am resetat, am instalat din nou aplicatia, nu merge pornit de la buton ,baterie are ii incarcat si nu are nici harta si cum vad eu reteaua wifi de 2.5 hz, poate ii de aici. ii trecut de 2 ani, garantie extinsa nu am ,exact al o luna de cand a expirat nu mai merge. Multumesc.
Reacționați
Bună ziua,
Din descrierea oferită, este posibil ca robotul să aibă o defecțiune de natură hardware sau software.
Deoarece garanția a expirat, vă putem oferi reparație contra cost.
Găsiți procedura de trimitere în service accesând următorul link:
Reacționați
Mircea Mihalic 7. 9. 2025
Și eu am pățit exact același lucru deja la al doilea asprirator . La o lună după ce a expirat garanția
Reacționați
Iuliana 16. 7. 2025
La aspiratorul meu apara într-una Eroare rotii, ce pot face? 75 S X plores
Reacționați
Bună ziua,
Vă recomandăm să verificați și să curățați roțile robotului – este posibil ca o roată să fie blocată de praf sau impurități. Dacă eroarea persistă, vă rugăm să vă adresați firmei de la care ați achiziționat produsul, pentru a beneficia de garanție și suport tehnic.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Olimpian Cristinel Soare 14. 6. 2025
Probleme pornire
Dau fomanda de pornire, pleaca circa 2-3 cm si se opreste nemaiafisand niciun buton pornit, ca si cum nu mai are curent, chiar daca in aplicatie imi arata ca e incarcat 100%
Reacționați
Bună ziua!
cel mai probabil robotul revine la setările implicite din cauza unei actualizări sau pentru că setările personalizate nu au fost salvate corect în aplicație. Vă recomandăm să verificați acest aspect și să porniți robotul din aplicație, nu manual. Dacă problema persistă, vă rugăm să vă adresați comerciantului de la care ați achiziționat produsul, în baza garanției.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Mircea Mihalic 7. 9. 2025
Asta se întâmplă fix când expiră garanția
Reacționați
Denis 8. 6. 2025
Bună ziua,
Dețin un rowenta X plorer 75 s+. L am setat să aspire la putere maximă și uscat la nivel de umiditate. A funcționat așa o bună perioadă de timp, iar recent am observat ca după ce pornește se mută automat pe standard la aspirare și mediu la nivel umiditate.
Reacționați
Bună ziua!
cel mai probabil robotul revine la setările implicite din cauza unei actualizări sau pentru că setările personalizate nu au fost salvate corect în aplicație. Vă recomandăm să verificați acest aspect și să porniți robotul din aplicație, nu manual. Dacă problema persistă, vă rugăm să vă adresați comerciantului de la care ați achiziționat produsul, în baza garanției.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Iulia 4. 5. 2025
Eroare W1 si perie blocata
Buna ziua!
Imi apare eroarea W1 de temperatura acumulator. Acesta a fost scos din priza deoarece piuia continuu si nu se oprea nicicum. Acum la reconectarea in statie imi da eroarea de acumulator si de perie principala (aceasta este curatata). Bateria creste de la 0% la 60% deodata. Apoi incepe sa piuie iar. Ce e de facut?
Reacționați
Bună ziua,
Eroarea W1 indică o problemă a acumulatorului – mai ales în contextul în care nivelul bateriei urcă brusc de la 0% la 60% și robotul începe să piuie. De asemenea, eroarea privind peria principală, chiar dacă aceasta este curățată, poate semnala o defecțiune la motor sau senzori.
Ce puteți încerca acasă:
Dacă problema continuă, vă recomandăm să duceți dispozitivul într-un service autorizat pentru o verificare amănunțită.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Dorin 26. 4. 2025
Am un robot S 75 achiziționat în septembrie 2023 care a stat în cutie până în 25 aprilie 2025 nefiind încărcat sau probat deloc acum la prima încărcare apare W 1 ( probleme la acumulator) credeți că trebuie baterie noua?
Reacționați
Bună ziua,
În cazul în care robotul a stat o perioadă atât de lungă fără a fi încărcat, este posibil ca acumulatorul să fi intrat într-o stare de descărcare profundă, iar eroarea W1 indică, într-adevăr, o problemă legată de baterie.
Vă recomandăm, înainte de a trage concluzia că trebuie înlocuită bateria, să încercați să lăsați robotul conectat la stația de încărcare timp de câteva ore, chiar dacă inițial nu pare să reacționeze — în unele cazuri, acumulatorul își poate reveni treptat.
Dacă situația nu se îmbunătățește, este posibil să fie necesară înlocuirea bateriei.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Florin 15. 4. 2025
Aspirator rowenta75s+ nu porneste(eroare in aplicatie: lipsa recipient praf)
Reacționați
Bună ziua!
mesajul „lipsa recipient praf” apare de obicei când recipientul nu e bine fixat sau senzorul nu-l detectează. Vă recomandăm să:
- Scoateți recipientul, ștergeți contactele și puneți-l la loc cu grijă
- Verificați să nu fie praf pe senzor.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Diana 16. 12. 2024
Am achiziționat robotul de aproximativ o luna și a început sa scoată un sunet ciudat la aspirare
Reacționați
Bună ziua,
Vă sfătuim să verificați periile robotului pentru a vedea dacă nu este ceva prins pe ele care ar putea produce zgomotul. În caz contrar, vă recomandăm să contactați vânzătorul de la care ați cumpărat robotul și să solicitați repararea în garanție.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
LIVIU C 15. 1. 2023
Baterie
Bună ziua. Câte este durata estimata de viata a bateriei acestui aspirator și cât costa înlocuirea ei, inclusiv manopera(dacă este cazul)?
Reacționați
Buna ziua,
pentru baterie aveti garantie 6 luni. Nu comercialziam baterie pentru acest model.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Bobe 26. 9. 2022
Sfat / Sugestie !
Bună ziua,
Cum reuşesc să mă folosesc de aspiratorul tip robot rowenta 75, dacă am un telefon care nu permite descărcarea aplicaţiei de pe google play?
Vă rog să-mi scrieţi paşii.
Mulţumesc pentru colaborare !
Cu stimă,
T.Bobe
Reacționați
Buna ziua,
puteti sa utilizati robotul daor din butoane. Va recomandam sa consultati manualul de utilizare inainte de a utiliza robotul.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Muntean 23. 9. 2022
X-plorer Serie 75
Buna.Pot folosi Robotul X-plorer Serie 75 pe 2 telefoane diferite ???
Reacționați
Buna ziua,
se poate daca utilizati acelasi nume de utilizator.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
georgescu 23. 5. 2022
x plorer serie 75
cum se poate debloca aparatul cand primesc mesaj ca rotile sunt in aer. am urmat instructiunea data in acest caz dar nu s a reparat
Reacționați
Buna ziua,
daca problema persista atunci trebuie trimis in service pentru diagnoza. Va sfatuim sa luati legatura cu firma la care aveti garantia.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Susanu Emanuel 20. 8. 2022
La mine picăe încontinuu, de la ce ar putea fi.va multumesc
Reacționați
Buna ziua,
nu stim sa va spunem exact de la ce ar putea fi. Va sfatuim sa luati legatura cu furnizorul de la care ati cumparat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Introduceți întrebarea