Aspiratorul merge aleator,se loveste de pereti si se învârte în cerc într-un loc,se chinuie apoi sa gaseasca locul de încărcare.Ar trebui să-i dau un reset la setarile din fabrică?
Vă recomandăm să faceți un reset la setările din fabrică și să vă asigurați că senzorii sunt curați. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați service-ul autorizat.
Aspirator robot ROWENTA X-Plorer Serie 95 Total Care RR7987WH
Cand iese din statia de incarcare se opreste instant. Sa fie oare de la baterie? Nu mai reactioneaza deloc pana nu-l imping inapoi in statie. Multumesc
Salut Vlad,
am aceeasi problema, cand pleaca din statie se opreste desi bateria indica ca este incarcata full, cum ati rezolvat problema? Ati schimbat bateria?
cu stima
Marius
Această problemă apare de obicei din cauza bateriei uzate sau a unui contact slab la stația de încărcare. Vă recomandăm să verificați contactele și, dacă situația persistă, cel mai probabil este necesară înlocuirea bateriei.
Situația descrisă poate indica o problemă legată de acumulator sau de contactele stației de încărcare. Vă recomandăm să verificați dacă stația și bornele sunt curate și așezate corect. Dacă problema persistă, cel mai bine ar fi să contactați un service autorizat Rowenta pentru o verificare amănunțită.
Este posibil să existe o defecțiune a unei componente, motiv pentru care ar fi indicat să trimiteți produsul în reclamație. Vă sfătuim să contactați furnizorul de la care ați achiziționat produsul și să solicitați informații despre diagnosticarea și repararea în garanție.
Salutare.
Îmi apare în aplicație o eroare, dar fără scris. Doar semnul exclamării cu galben și casuta goală! Azi când selectam nivelul de umiditate nu-mi salva ce selectasem. M am uitat sa fie pus bine rezervorul și adaptorul de mop, totul ok. Am făcut și screenshot( nu pot să-l adaug aici se pare). A mai întâlnit cineva eroare fără detalii sau fara cod?
Mulțumesc!
Bună ziua,
Robotul apare ca fiind “dezactivat” în momentul în care îi dau drumul din aplicație. L-am resetat și adăugat în aplicație de mai multe ori, dar în momentul când pornește se “dezactivează” automat.
Buna ziua,
pentru problema menționată vă sfătuim să contactați furnizorul de la care ați achiziționat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie.
Buna ziua,
este posibil să existe o defecțiune a unei componente, motiv pentru care ar fi indicat să trimiteți produsul în reclamație. Vă sfătuim să contactați furnizorul de la care ați achiziționat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie.
Buna ziua,
este posibil să existe o defecțiune a unei componente, motiv pentru care ar fi indicat să trimiteți produsul în reclamație. Vă sfătuim să contactați furnizorul de la care ați achiziționat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie.
vă sugerăm să curățați robotul, inclusiv toate perii. În cazul în care problema persistă, vă recomandăm să luați legătura cu firma la care ați achiziționat produsul pentru a beneficia de garanție.
Buna ziua,
va sfatuim sa verificati orificiile prin care trece apa in laveta daca nu sunt infundate. Daca problema persista sa luati legatura cu firma la care aveti garantia.
Întrebările dumneavoastră
Introduceți întrebarea
Dorin 2. 12. 2025
Rowenta X-Plorer Serie 95 Animal RR7975
Aspiratorul merge aleator,se loveste de pereti si se învârte în cerc într-un loc,se chinuie apoi sa gaseasca locul de încărcare.Ar trebui să-i dau un reset la setarile din fabrică?
Reacționați
Bună ziua,
Vă recomandăm să faceți un reset la setările din fabrică și să vă asigurați că senzorii sunt curați. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați service-ul autorizat.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Musetescu Vlad 9. 9. 2025
Aspirator robot ROWENTA X-Plorer Serie 95 Total Care RR7987WH
Cand iese din statia de incarcare se opreste instant. Sa fie oare de la baterie? Nu mai reactioneaza deloc pana nu-l imping inapoi in statie. Multumesc
Reacționați
Marius 26. 9. 2025
Salut Vlad,
am aceeasi problema, cand pleaca din statie se opreste desi bateria indica ca este incarcata full, cum ati rezolvat problema? Ati schimbat bateria?
cu stima
Marius
Reacționați
Bună ziua!
Această problemă apare de obicei din cauza bateriei uzate sau a unui contact slab la stația de încărcare. Vă recomandăm să verificați contactele și, dacă situația persistă, cel mai probabil este necesară înlocuirea bateriei.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Bună ziua,
Situația descrisă poate indica o problemă legată de acumulator sau de contactele stației de încărcare. Vă recomandăm să verificați dacă stația și bornele sunt curate și așezate corect. Dacă problema persistă, cel mai bine ar fi să contactați un service autorizat Rowenta pentru o verificare amănunțită.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Anca 28. 1. 2025
Rowenta x plorer 95
Eroare w4, motor aspirare.
Reacționați
Bună ziua,
Este posibil să existe o defecțiune a unei componente, motiv pentru care ar fi indicat să trimiteți produsul în reclamație. Vă sfătuim să contactați furnizorul de la care ați achiziționat produsul și să solicitați informații despre diagnosticarea și repararea în garanție.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
George 21. 1. 2025
De unde se comanda piese pentru rowenta ? Mi s-a stricat lidar-ul si nu gasesc sa-l schimb
Reacționați
Bună ziua,
Nu comercializăm componente lidar pentru roboți de aspirare. Ne pare rău.
Cu stimă,
Robotworld.ro
Reacționați
Ștefan 8. 11. 2024
Salutare.
Îmi apare în aplicație o eroare, dar fără scris. Doar semnul exclamării cu galben și casuta goală! Azi când selectam nivelul de umiditate nu-mi salva ce selectasem. M am uitat sa fie pus bine rezervorul și adaptorul de mop, totul ok. Am făcut și screenshot( nu pot să-l adaug aici se pare). A mai întâlnit cineva eroare fără detalii sau fara cod?
Mulțumesc!
Reacționați
Cristina 5. 11. 2024
Eroare 16 Rowenta X-plorer Serie 95 RR7975WH
Primesc eroare 16: Nu este suficienta apa
Este plin recipientul de apa, dar nu se scurge pe mop.
Cum pot remedia?
Reacționați
Bogdan 28. 2. 2025
Buna Cristina, ai remediat problema? daca da cum?
Reacționați
Bună ziua,
Este posibil să existe o defecțiune a unei componente. Vă sfătuim să contactați un service autorizat în vederea verificării situației robotului.
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
cretzualle@gmail.com 7. 3. 2025
eroare 16 apa insuficienta, rezervorul are apa
Reacționați
Denisa Iordache 22. 7. 2024
Robotul se “desperechează”
Bună ziua,
Robotul apare ca fiind “dezactivat” în momentul în care îi dau drumul din aplicație. L-am resetat și adăugat în aplicație de mai multe ori, dar în momentul când pornește se “dezactivează” automat.
Reacționați
lena delfi 7. 9. 2025
Buna ziua,
ati rezolvat problema?
Reacționați
Carmen 6. 9. 2024
Aceeași problema o am și eu .
Cum putem rezolva
Mulțumesc
Reacționați
Buna ziua,
pentru problema menționată vă sfătuim să contactați furnizorul de la care ați achiziționat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Doru 2. 7. 2024
Eroare senzor laser w7
Bună ziua
Afișează eroare senzor laser w7
Pleacă câțiva centimetri și se oprește
Menționez faptul că i-am șters toți senzorii
Este un x-plorer s75-95
Reacționați
Buna ziua,
este posibil să existe o defecțiune a unei componente, motiv pentru care ar fi indicat să trimiteți produsul în reclamație. Vă sfătuim să contactați furnizorul de la care ați achiziționat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Doru 3. 7. 2024
Mulțumesc!
Reacționați
Adriana 22. 5. 2024
Robotul nu pornește. Clipesc ledurile și se fac roșii
Reacționați
Buna ziua,
este posibil să existe o defecțiune a unei componente, motiv pentru care ar fi indicat să trimiteți produsul în reclamație. Vă sfătuim să contactați furnizorul de la care ați achiziționat produsul si sa solicitati informatii despre diagnosticarea si repararea in garantie.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Adrian 21. 2. 2024
Aspirator robot ROWENTA X-Plorer Serie 95 Total Care RR7987WH, 0.5l, 14.4V,
Bună ziua, în timpul funcționării acesta scoate un scârțâit.Aveti cumva idee care este cauza ?
Reacționați
Bună ziua,
vă sugerăm să curățați robotul, inclusiv toate perii. În cazul în care problema persistă, vă recomandăm să luați legătura cu firma la care ați achiziționat produsul pentru a beneficia de garanție.
Cu stimă,
robotword.ro
Reacționați
lupu mihai 4. 3. 2023
de ce nu ma mai spala cu apa?
Reacționați
Buna ziua,
va sfatuim sa verificati orificiile prin care trece apa in laveta daca nu sunt infundate. Daca problema persista sa luati legatura cu firma la care aveti garantia.
Cu stima,
robotworld.ro
Reacționați
Introduceți întrebarea