Bună ziua!
Am nevoie să mă ajutați cu o soluție pentru următoarea eroare apărută la aspiratorul robot Dreame L40 Ultra CE : curăță aceeași cameră și nu ajunge și în celelalte camere. Am încercat mai multe tipuri de setări. L-am achiziționat acum aproximativ 1 lună.
Vă recomandăm să verificați dacă harta locuinței este complet salvată și dacă robotul este pornit din stația de andocare. Puteți încerca o resetare a hărții și reconfigurarea traseului din aplicație.
Dacă problema persistă, produsul trebuie trimis în service pentru constatare.
Întrebările dumneavoastră
Introduceți întrebarea
Casandra 15. 12. 2025
Nu curăță toate camerele
Bună ziua!
Am nevoie să mă ajutați cu o soluție pentru următoarea eroare apărută la aspiratorul robot Dreame L40 Ultra CE : curăță aceeași cameră și nu ajunge și în celelalte camere. Am încercat mai multe tipuri de setări. L-am achiziționat acum aproximativ 1 lună.
Reacționați
Bună ziua!
Vă recomandăm să verificați dacă harta locuinței este complet salvată și dacă robotul este pornit din stația de andocare. Puteți încerca o resetare a hărții și reconfigurarea traseului din aplicație.
Dacă problema persistă, produsul trebuie trimis în service pentru constatare.
Procedura de trimitere în service o puteți urma conform pașilor indicați pe următorul link:https://www.robotworld.ro/reclamatii
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Casandra 8. 11. 2025
Bună ziua!
Este necesară o soluție de curățare care să fie adăugată în apa cu care spală? Ce tip de soluție?
Mulțumesc!
Reacționați
Bună ziua,
Dacă doriți, puteți adăuga soluție de curățare în apă. O găsiți la următorul link: https://www.robotworld.ro/dreame-l40-ultra-ce-negru/accesorii
Cu stimă,
robotworld.ro
Reacționați
Introduceți întrebarea